中國電視公司觀眾意見反映處理情形公告
109年04月-06月
(一)節目
1.「中視強檔電影院」能否改善相同電影重播比例過高之情形?
回應:感謝觀眾對「中視強檔電影院」的寶貴建言,您的意見客服會轉達至節目部。
2.為何4/2主頻道晚間22:00-24:00未播出「神雕俠侶」?
回應:因應清明連假,4/2晚間22:00-25:00播映「中視強檔電影院 與神同行」,故原時段節目暫停乙次,敬請見諒。
3.中視頻道是否有機會首播「安家」大陸劇?
回應:觀眾意見會轉至節目部納入日後播出之考量。
4.「英才文教基金會 大陸尋奇」外景主持人於談話時可否減少使用語助詞?
回應:感謝觀眾對「英才文教基金會 大陸尋奇」的指教,並會轉至節目部。
5.能否再度播出古裝劇「三生三世十里桃花」?
回應:感謝觀眾對中視戲劇的愛護,您的意見將會轉達至節目部商酌。
6.可否恢復「斯斯維他命C口含錠 飢餓遊戲」於每週六下午五點重播時段?
回應:造成觀眾收視上的困擾深感抱歉,該綜藝節目自5/23起已調整為17:00-19:00播出。
7.中視「白髮皇妃」能否於白天增闢重播時段?
回應:感謝觀眾對「白髮皇妃」的寶貴建議,並會轉達至節目部。
8.【中視經典戲劇】Youtube頻道能否上傳「封神榜」完整版?
回應:感謝觀眾對「封神榜」的愛戴,客服會將您的意見轉達至相關單位。
9.「斯斯枇杷潤喉糖 飢餓遊戲」第181集提及苗栗縣縣花為〝桐花〞是否有誤?
回應:節目部已於【飢餓遊戲 ctvshow】Facebook粉絲專業刊登更正啟事,感謝觀眾熱心告知。
10.經典台每週一至週五晚間19:00可否恢復播出早期經典戲劇節目?
回應:您的寶貴意見將會轉達至節目部,未來如有任何意見,歡迎與中視聯繫。
11.能否限制「中視強檔電影院 鎖命危機」預告播送時段?
回應:此部電影預告僅氣氛營造,並未有驚悚畫面。
12.有關「斯斯枇杷潤喉糖 女力報到 最佳拍檔」劇情及演員演技不佳問題,製作單位是否應檢討改進?
回應:感謝觀眾對該戲劇節目的建言與指教,您的建言客服將會告知相關單位。
 
(二)新聞
1.4/6〝泰國創意防疫影片…〞影片出處誤植為〝印度〞能否盡速更正?
回應:感謝觀眾熱心告知,新聞部網媒組已移除該則新聞影片。
2.4/10「2020庶民大頭家」畫面下方字幕〝糟了!完了?女關公確診...?〞是否有誤?
回應:新聞部已知會節目中心、網媒組處理,並感謝紀小姐的指正。
3.當事人申訴4/17〝拖女友下水!...〞報導不實,故要求相關單位下架新聞影片。
回應:涉訟事件未能有當事人說法,已請網媒組先行刪除該則新聞影片。
4.中視新聞可否就〝錢櫃林森店火災〞事件製作專題,並採訪消訪專家陸維良?
回應:感謝觀眾對中視新聞的寶貴意見,您的建議將會轉達至新聞部參酌。
5.新聞台能否恢復播出「新聞深喉嚨」?
回應:新聞台自7/1起每週一至週五晚間22:00-24:00首播「新聞深喉嚨」,另上午05:00-07:00重播,敬請觀眾收看。
6.「2020庶民大頭家」同日播出多達6次,是否會造成觀眾收視疲乏?
回應:您的建議將會轉至新聞部,再次感謝,並請繼續支持中視。
7.5/8〝唐鳳開講…〞翻攝出處顯示〝國軍文官學院〞有誤,實則應為〝國家文官學院〞,可否應仔細校稿避免貽笑大方?
回應:客服已轉達至新聞部進行更正,往後如需改進之處,敬請賜教。
8.請問5/12〝眼眶紅...臨時漁工"無頭路"怎養兒...〞可透過何種管道捐款?
回應:建議觀眾可將善款劃撥至「中視愛心基金會」,基金會將轉給受款人。
9.為何5/12晚間新聞之〝中視氣象台〞單元主播尚未播報完畢便切入廣告?
回應:因設備異常進而影響播出十分抱歉,另【中視新聞】Youtube頻道已上架當日晚間氣象完整版。
10.民眾申訴5/24一則〝婦不戴口罩搭車遭拒…〞中視擅自使用其拍攝影片是否違法?
回應:造成民眾的困擾致上歉意,相關單位已刪除該則新聞影片。
11.新聞台於〝地震速報〞蓋台時能否暫停新聞畫面並提供地震分布圖,讓閱聽人能迅速得知相關訊息?
回應:已請新聞部製播中心研究,並以最快速度於鏡面呈現地震分布圖。
12業者申訴20190816一則〝7童疑感染腸病毒僅通報2人!?...〞採訪對象非該事件關係人有失公允,是否應下架相關影片?
回應:本案業經向該事件之托嬰中心、衛生局查證,且報導中已明示該受訪者非此中心孩童家長,然業者向中視提出之訴求,似違反NCC審照委員蒞台指導下架原則,故無法移除該新聞影片,避免損及新聞自主,敬請見諒。
13.6/16一則〝問卷丟"求救"訊號 隋棠救出遭性侵女孩〞可否持續追及探討,盼獲社會重視兒童性侵害防治問題?
回應:感謝觀眾對中視新聞的建言,並會轉至新聞部供相關單位研議。
 
(三)工程
1.請問4/27-4/28台中清水地區為何無法收視中視?
回應:因清水轉播站設備異常,工程人員更換電源供應器後已恢復正常。
2.已向貴台反映多次台中市南區中視頻道訊號不穩之情形仍未改善。
回應:經中部台同仁前往查修了解,全數頻道接收強度皆較弱,故建議觀眾加裝強波器。
 
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