日期 |
項目 |
關於 |
意見內容 |
回應內容 |
10-12 |
建議 |
新聞 |
羅先生表示「振興 5 倍券」數位綁定限制多,引發民怨,建議中視新聞針對此議題製作專題報導,提供觀眾解決之配套措施。 |
感謝羅先生對中視新聞的寶貴建言,並會轉達至新聞部研議。 |
10-12 |
建議 |
新聞 |
周小姐為「頭條開講」忠實觀眾,反映該節目不僅延遲一天播出,且每週僅播出四集,建議每週一至週五皆與中天同日播出,讓無線收視戶也能完整收看。 |
客服會將您的反映事項轉達至新聞部,爾後如有任何不足之處,還請不吝指教。 |
10-11 |
建議 |
新聞 |
【電子郵件】許小姐表示每年雙十國慶,各地民間團體展開多項慶祝活動,其中〝國旗屋〞升旗典禮最廣為人知,建議中視能採訪店主〝張老旺〞先生之精彩故事。 |
感謝許小姐對中視新聞提出之建議,客服會將您的意見轉知新聞部。 |
10-14 |
建議 |
節目 |
【電子郵件】李先生反映中視「櫻桃小丸子」採用國語配音倍感可惜,並表示日文版本更能展現角色間充沛情感,建議提供雙語模式。 |
已告知觀眾因版權因素,中視「櫻桃小丸子」系列僅第二季提供日文原音,目前為播出第四季無提供雙語模式,敬請見諒。 |
10-08 |
抱怨 |
節目 |
方小姐透過收視「健康搶鮮報」獲取身體保健資訊,抱怨該節目每日重複播出相同內容十分厭煩,且有敷衍觀眾之嫌。 |
方小姐的寶貴意見客服將會轉達至相關單位,未來如有任何建言,歡迎與中視聯繫。 |
10-08 |
抱怨 |
節目 |
蔡小姐表示「股市全威」為 LIVE 播出,然 10/8 安排重播舊集數卻未於鏡面加註〝重播〞字樣,此情形曾發生並向中視反映,但仍未見改善十分不滿。 |
造成蔡小姐收視上的不悅深感抱歉,客服會將您的反映事項轉達至相關單位,往後如需改進之處,請不吝指教。※業務行銷部回覆:已協調客戶日後若有重播鏡面必須加註「重播」字樣。 |
10-08 |
建議 |
節目 |
柴小姐表示資深演員寇世勳主演過多部經典電視劇,如「女人花」、「桃花情」等花系列作品,建議 Bravo 菁采台能安排重播予觀眾回味。 |
感謝柴小姐對中視戲劇的愛護,您的意見將會轉至節目部。 |
10-12 |
申訴 |
工程 |
李先生等觀眾 (39 名 ) 位於桃竹苗地區,已連續多日無法收視中視頻道,導致錯過許多節目,冀望工程人員盡快協助觀眾解決收訊問題。 |
已告知觀眾,因五指山轉播站設備異常,工程部已通知廠商前往搶修,造成觀眾收視上的不便深表歉意。 |
10-12 |
建議 |
工程 |
邱先生反映 10/12 「金錢道」結尾處尚未播畢,便逕行結束節目,希冀未來中視應避免發生類似情事,以確保觀眾收視品質。 |
感謝邱先生對中視的指正,您的寶貴建言客服會轉達至相關單位,未來如需改進之處,敬請告知。※主控室回覆:節目已完全播完上片尾音樂,僅最後之警語未完全結束。 |