| 日期 |
項目 |
關於 |
意見內容 |
回應內容 |
| 12-06 |
糾錯
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新聞 |
曹先生反映 12/5 晚間新聞主播提及基隆球子山燈塔可眺望〝龜山島〞有誤，實則應為〝基隆嶼〞，希冀中視進行更正。 |
新聞部已將錯誤修正。
( 此客訴案件由保全接聽，上班日轉由客服處理，通話內容僅告知該新聞內容有誤，不需另行回覆 ) |
12-06
(4 次) |
申訴 |
新聞 |
魚販蘇小姐申訴 12/2 〝多帶 20 條魚逼買 ! 魚販砸店叫囂 餐廳嚇提告〞內容僅採用餐廳單一說法，未秉持中立原則，已嚴重損害業者名譽，故要求記者回覆、說明。 |
中視已將該則新聞影片下架， 並由澎湖駐地記者顏裕隆向蘇小姐進行說明與回覆。
*下架日期： 2021/12/06 |
12-07
(1 次) |
魚販蘇小姐抱怨顏裕隆記者昨日透過友人致電轉達訊息之行為不妥，認為應由記者親自向其說明。 |
客服已轉達至新聞部處理 |
12-08
(2 次) |
魚販蘇小姐表示顏裕隆記者昨日已透過訊息向其聯繫，表示中視新聞無報導不實之處，故要求我方 針對〝黑道魚販〞、〝逼買〞兩點提出說明、澄清 ，且認為中視與記者互踢皮球，消極處理此案甚感不滿。 |
有關您申訴 12/2 〝多帶 20 條魚逼買 ! 魚販砸店叫囂 餐廳嚇提告〞報導不實一案，中視已立即下架該則新聞影片，煩請以書面方式敘明當日事發過程，新聞部進行查證後，將依相關規定進行後續作業，謝謝您的來函，並請繼續支持中視。 |
12-09
(2次) |
| 本週反映總次數： 9 |
| 12-08 |
詢問 |
新聞 |
羅小姐表示 12/8 「中視午間新聞」一則報導提及當事者遭老闆電擊凌虐導致腳趾壞疽截肢，家庭面臨入不敷出之經濟壓力，欲詢問能透過何種管道捐款？ |
已告知羅小姐，可將善款郵政劃撥至「中視愛心基金會」，並請於劃撥單通訊欄註名『彰化截趾少年』即可代為轉交。
戶名：財團法人中視慈善愛心基金會
郵局劃撥帳號： 19908101 |
| 12-08 |
糾錯 |
節目 |
【電子郵件】陳先生反映主頻道 12/8 上午 10:00 「如懿傳」跑馬字幕將〝罪行〞誤植為〝罪刑〞，建議中視查證後修正。 |
感謝您對中視的指正，節目部已修正該則節目跑馬資訊。 |
| 12-08 |
建議 |
節目 |
余小姐建議「安美諾美白修護霜 綜藝玩很大」邀請昔日童星團體「大小姐」成員吳兆絃參與錄製，為節目內容增加看點。 |
感謝余小姐的寶貴建議，並會轉達至節目部納入考量。 |
| 12-07 |
建議 |
節目 |
【電子郵件】魏小姐相當懷念由林瑞陽及蕭薔主演之「真愛一世情」，建議中視上架至 Youtube 頻道予閱聽人重溫。 |
感謝魏小姐對中視戲劇的愛戴，您的意見將會轉知相關單位，謝謝您的來函，並請繼續支持中視。 |
| 12-06 |
建議 |
節目 |
符小姐表示由白冰冰主持之「冰冰 Show 」節目內容令觀眾回味無窮，建議中視能於平日時段安排重播。 |
感謝符小姐對「冰冰 Show 」的支持與愛護，您的意見將會轉達至節目部商酌。 |
| 12-06 |
建議 |
節目 |
賈先生為「 Movefree 益節守護行動力 我愛冰冰 Show 」忠實觀眾，十分欣賞歌手郭婷筠渾厚具爆發力之聲線，建議日後能多安排其表演。 |
感謝賈先生對「 Movefree 益節守護行動力 我愛冰冰 Show 」的寶貴建議，客服會轉至製作單位參酌。 |
| 12-03 |
建議 |
節目 |
【電子郵件】紀先生表示【中視經典戲劇】 Youtube 頻道上架之「多桑與紅玫瑰」為配音版，情感表達有失韻味，希冀經典台能安排重播原音版予觀眾收視。 |
感謝紀先生對中視戲劇的愛護，並會轉達至節目部。 |